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Gestão & Governança

Diagnóstico de Adoção do Portal do Franqueado

Avalie o nível de engajamento da rede com o portal de operação e descubra se os franqueados acessam as ferramentas de autoatendimento da holding.

Resumo Executivo do Módulo

Objetivo Operacional: A plataforma Opera Franquias automatiza este fluxo para apoiar a padronização operacional, o acompanhamento dos prazos previstos no art. 2º, § 1º, da Lei nº 13.966/2019 e a eficiência de custos na rede.

Público-alvo: Franqueadoras, diretores de expansão, consultores de campo e operadores de rede.

Como aplicar: diagnostico de adocao do portal do franqueado

  1. Informe a quantidade de franqueados ativos na rede
  2. Selecione o número de acessos semanais estimados por franqueado
  3. Descubra o Score de Adoção e veja o quanto o suporte da holding pode ser otimizado

Perguntas Frequentes

O que é o portal do franqueado?

É um ambiente virtual unificado onde o parceiro consulta manuais, abre chamados de suporte, declara faturamento, baixa boletos e acompanha circulares.

Como estimular o uso do portal na operação diária?

Removendo canais manuais (como e-mail e planilhas) e centralizando a homologação de compras e faturamento exclusivamente no portal.

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